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Donna vicina a una pianta che sorride guardando di lato

Master in Comunicazione Aziendale

Prepara a usare la comunicazione come leva strategica per costruire fiducia, gestire la reputazione e generare valore nel lungo periodo.

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Data di inizio: 7 settembre 2026

Durata: 2 anni part time

Modalità di studio: Online

Costo: € 6.000 pagamento rateizzabile

Informazioni sul programma

ll Master intende formare professionisti in grado di guidare la comunicazione aziendale in contesti globali competitivi e scenari ad alta complessità. Attraverso un approccio fondato sull’analisi, svilupperai competenze nell’allineamento tra obiettivi di business e strategie di comunicazione corporate, imparando a gestire crisi, sostenibilità e relazioni istituzionali. Il programma unisce lo storytelling strategico alla misurazione dell’impatto, integrando i temi ESG nella governance aziendale per supportare il cambiamento organizzativo. Il percorso si fonda su una didattica laboratoriale che utilizza simulazioni di crisi e sfide reali, con un project work finale focalizzato sulla risoluzione di problemi complessi di posizionamento e credibilità.

Università Cattolica del Sacro Cuore: l’autorevolezza di sempre in una nuova dimensione digitale

Siamo una delle istituzioni private più prestigiose d’Italia, forte di una storia secolare e di cinque campus sul territorio nazionale. Investiamo costantemente nella ricerca e siamo riconosciuti a livello globale per l’eccellenza accademica.

Grazie alla nostra lunga esperienza nella formazione, trasferiamo nel digitale lo stesso rigore e la medesima cura che ci contraddistinguono, garantendo nei programmi online la qualità e l’autorevolezza di sempre.

Il nostro impegno? Formare professionisti capaci di agire con responsabilità, guidati da un approccio incentrato sulla persona.

I nostri numeri: testimonianza di valore e rigore

I numeri dell’Università Cattolica testimoniano il rigore accademico, la qualità della ricerca e la solidità di un network professionale che sostiene percorsi di alta qualificazione, capaci di incidere con responsabilità nei contesti professionali e nella comunità.

Reputazione nelle aziende

5ª in Italia per reputazione presso i datori di lavoro e 6ª per esiti occupazionali. Un titolo di studio autorevole e riconosciuto dal mercato (QS Europe Rankings 2026).

Qualità e ricerca

Nella top 10 delle università italiane per qualità accademica (Times Higher Education 2026), 1.500 progetti di ricerca attivi e oltre 4.200 pubblicazioni nel solo 2024.

Network globale

Oltre un secolo di storia e una comunità di 300.000 laureati nel mondo. Una rete d’eccellenza per connettersi con partner e professionisti (Alumni Università Cattolica).

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Competenze che costruirai con noi

Elaborare strategie narrative e di posizionamento

Svilupperai la capacità di interpretare i contesti complessi per progettare corporate narrative e piani di branding capaci di generare fiducia e valore nel lungo periodo.

Governare la comunicazione nei media e nelle crisi

Imparerai a padroneggiare gli strumenti di media relations e storytelling strategico per proteggere la credibilità dell’organizzazione, specialmente in scenari ad alta esposizione.

Coordinare relazioni istituzionali e stakeholder engagement

Acquisirai le tecniche per mappare le dinamiche tra impresa e territori, gestendo processi di coinvolgimento con pubblici informati, esigenti e regolamentati.

Integrare la sostenibilità nella governance comunicativa

Sarai in grado di trasformare i valori ESG in una reputazione solida e autentica, utilizzando l’etica e la trasparenza come leve strategiche di creazione del valore.

Non solo teoria

Il nostro modello didattico è pratico per scelta e replica la complessità del mondo reale. Attraverso questo Master potrai accedere a:

Simulazioni e case studies

Esercitazioni che mettono alla prova il tuo sguardo strategico su sfide di business autentiche.

Apprendimento flessibile

Una struttura pensata per chi lavora, che unisce rigore accademico e flessibilità digitale.

Project work finale (Capstone)

Affronterai una sfida reale o un tema concreto, sviluppando un progetto con metriche e piano d’azione.

I moduli del Master

Crediti Formativi Universitari (CFU)
Ogni modulo consente di acquisire 5 CFU, per un totale di 60 CFU al completamento del percorso.

Il pensiero strategico consente alle aziende di orientarsi nell'incertezza, identificare opportunità e costruire un vantaggio competitivo duraturo. Questo modulo introduce i concetti fondamentali della strategia aziendale, esaminando come le imprese raggiungono e mantengono il vantaggio competitivo e sviluppando capacità di analisi di settori e concorrenti. Il modulo dunque sviluppa competenze e fornisce strumenti pratici per analizzare contesti competitivi e prendere decisioni strategiche informate.

La trasformazione digitale e l'innovazione stanno riscrivendo il modo in cui le imprese operano, competono e generano valore in contesti in rapida evoluzione. Il modulo fornisce strumenti per comprendere come le tecnologie digitali e l’innovazione stiano trasformando imprese e settori industriali. Si concentra sulle dimensioni strategiche, tecnologiche e organizzative della trasformazione digitale, consentendo di valutare criticamente i modelli di business digitali e gli approcci alla gestione del cambiamento organizzativo in risposta ai processi di innovazione digitale.

Il processo decisionale basato sui dati consente alle imprese di interpretare le evidenze, ridurre l'incertezza e migliorare le prestazioni strategiche e operative. Il modulo fornisce strumenti per analizzare le modalità di raccolta, analisi e traduzione dei dati in informazioni strategiche in diversi ambiti aziendali, quali la pianificazione strategica, l’ottimizzazione dei processi, il monitoraggio delle performance, la gestione del rischio e il supporto alle decisioni operative, con il supporto di casi aziendali reali. Verrà applicato il pensiero analitico per valutare la qualità dei dati, interpretare i risultati e guidare le decisioni in scenari professionali realistici.

La leadership responsabile, l'etica e la governance sono pilastri fondamentali per costruire imprese moderne che siano sostenibili, trasparenti e responsabili. Questo modulo approfondisce i principi fondamentali della leadership etica sviluppando strumenti concettuali per valutare e orientare le decisioni organizzative complesse, integrando la prospettiva degli stakeholder, la responsabilità sociale e i vincoli normativi. Il modulo accompagna una riflessione critica sul ruolo che i valori e l'etica esercitano nei processi di leadership e governance.

La pianificazione e la misurazione efficace della comunicazione permettono alle organizzazioni di trasmettere messaggi chiari, al proprio interno e all'esterno, di coinvolgere gli stakeholder e valutare l'impatto su molteplici canali. Approfondirai l'identificazione degli obiettivi e del target, la selezione dei canali, la progettazione dei messaggi la valutazione delle prestazioni dei singoli contenuti e delle campagne, attraverso esempi aziendali reali e attività applicate. Una particolare attenzione sarà destianata allo studio delle analitiche del web e delle principali metriche della comunicazione negli ambienti digitali. Utilizzerai queste conoscenze per valutare l'efficacia della comunicazione e perfezionare le strategie che supportano il coinvolgimento, la reputazione e gli obiettivi organizzativi.

Quando eventi imprevisti minacciano la reputazione, le operazioni o la fiducia del pubblico, una comunicazione efficace diventa fondamentale. Questo modulo analizza la comunicazione di crisi e la gestione delle criticità (issue management) attraverso concetti quali il monitoraggio del rischio, la pianificazione della risposta, la messaggistica per gli stakeholder, la gestione dei media e l'apprendimento post-crisi, con il supporto di esempi pratici e l'analisi di casi studio. Applicherai questi approcci valutando le strategie di costruzione e difesa della reputazione e considerando come le organizzazioni proteggano la propria credibilità e si riprendano dalle fasi di crisi

In che modo le organizzazioni costruiscono la fiducia, definiscono la percezione pubblica e mantengono relazioni significative con i propri interlocutori? Approfondirai strategie di mediarelation, coinvolgimento degli stakeholder, interazione con i pubblici di riferimento, gestione della reputazione e strategie di employer brandigi, attraverso esempi del mondo reale e l’analisi di casi studio applicati. Applicherai queste idee valutando gli approcci comunicativi e considerando come la credibilità e il dialogo contribuiscano all'impatto organizzativo a lungo termine.

Le organizzazioni sono oggi chiamate a comunicare non solo cosa fanno, ma per chi e con quale impatto sul mondo. Questo modulo analizza come si sviluppano e gestiscono strategie di comunicazione responsabile nell'ambito di imprese, enti e istituzioni, integrando principi e le metriche ESG e CSR in narrative credibili, misurabili e orientate agli stakeholder. Approfondirai i framework di rendicontazione non finanziaria (GRI, CSRD, ESRS), meccanismi di stakeholder engagement, le pratiche di comunicazione inclusiva e le logiche inclusive nella costruzione dell'identità organizzativa.

Nel corso studierai il concetto di “consumer insight” come chiave interpretativa per comprendere il comportamento del consumatore e orientare le decisioni strategiche di marketing. In particolare, analizzerai il modo in cui individui e gruppi formulano bisogni, desideri e motivazioni e attribuiscono significato a prodotti, servizi ed esperienze di consumo. Successivamente, approfondirai il concetto di “comportamento di consumo”, con particolare attenzione alle trasformazioni introdotte dalle nuove tecnologie digitali. Osserverai come piattaforme e algoritmi incidano sulle pratiche di consumo e, al tempo stesso, diventino per le aziende spazi privilegiati di osservazione e analisi al fine di estrarre i consumer insight. Attraverso esempi pratici e casi studio imparerai a interpretare comportamenti e insight dei consumatori per sviluppare efficaci strategie di marketing e comunicazione.

Analizzerai come le organizzazioni misurano l'efficacia del marketing, allocano gli investimenti e ottimizzano le prestazioni su diversi canali. Esaminerai tecniche quali i modelli di attribuzione (attribution modelling), l'analisi delle campagne, la sperimentazione, il valore del ciclo di vita del cliente (customer lifetime value) e la valutazione del ritorno sull'investimento (ROI) attraverso dati reali e l'analisi di casi studio applicati. Applicherai questi approcci interpretando i risultati delle analisi e guidando decisioni di marketing basate su evidenze concrete.

Il modulo finale (capstone) unisce le conoscenze e le competenze sviluppate durante l'intero programma, offrendo l'opportunità di affrontare una sfida reale o un quesito strategico di rilievo. Applicherai approcci analitici, teorici e professionali per indagare un problema organizzativo, sviluppare raccomandazioni basate sulle evidenze e comunicare i tuoi risultati in modo efficace. Questa esperienza culminante dimostra la tua capacità di operare con indipendenza, acume critico e sicurezza professionale.
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Fare la differenza

Crediamo nella forza della formazione per far crescere persone e professionisti.

A raccontarlo, sono i nostri studenti.

“Ho trovato uno spazio per crescere, con il supporto costante dell’Università.”

Tatev
Alumni Università Cattolica

Molto più che docenti

Il nostro corpo docente è composto da accademici e professionisti specializzati nella gestione della reputazione e nella progettazione di architetture comunicative complesse.

Communication Strategist e Reputation Manager
Direttori della comunicazione e consulenti che coordinano la narrativa corporate, le media relations e i processi di stakeholder engagement per grandi organizzazioni internazionali.

Esperti di Public Affairs e Crisis Management
Ricercatori e specialisti delle relazioni istituzionali che portano in aula metodologie avanzate per governare i rischi comunicativi e promuovere una leadership d’impresa responsabile.

Donna al computer con cuffie e microfono

Al tuo fianco in ogni fase

Sappiamo che conciliare studio, lavoro e vita personale può essere una sfida. Per questo l’Università Cattolica ti offre un accompagnamento costante: dal supporto al benessere psicologico all’orientamento accademico, fino alla consulenza per il placement.

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Requisiti accademici

Per accedere al programma è necessario possedere una Laurea Triennale o un titolo universitario triennale equivalente.

I candidati dovranno presentare:

  • Certificato di laurea.
  • Certificato degli esami sostenuti oppure Supplemento al Diploma. Se la documentazione non è ancora disponibile, è possibile utilizzare il modulo di autodichiarazione scaricabile qui.

Per i titoli conseguiti in un Paese dell’Unione Europea è richiesto il Supplemento al diploma. Per i titoli conseguiti in Paesi extra UE è richiesta la Dichiarazione di Valore rilasciata dagli Uffici Consolari italiani competenti.

Requisiti linguistici

Il programma è aperto anche a studenti internazionali. Poiché il corso si svolge in lingua italiana, è richiesta una conoscenza minima dell’italiano di livello B2 o equivalente. Per gli studenti internazionali non è necessario presentare una certificazione linguistica ufficiale.  

È consigliata la conoscenza della lingua inglese, necessaria per la consultazione di alcuni materiali didattici.

Investi nel tuo futuro

Il Master online in Comunicazione Aziendale rappresenta un investimento per la tua crescita professionale e umana. La quota di partecipazione è pensata per offrire un percorso di eccellenza accademica con la flessibilità del digitale.

Costo del programma

€ 6.000
Quota agevolata: € 4.800 per le iscrizioni perfezionate entro il 31 luglio 2026.

Modalità di pagamento

È possibile rateizzare la quota di iscrizione per agevolare la pianificazione finanziaria dei partecipanti.

Agevolazioni

Università Cattolica mette a disposizione agevolazioni per favorire l’accesso alla formazione di alto livello. Ti invitiamo a contattare i nostri consulenti per scoprire le opzioni disponibili e i criteri di selezione.

Deducibilità

In base alla normativa vigente, la quota di iscrizione può beneficiare di detrazioni fiscali previste per le spese di istruzione universitaria.

Chiarezza e orientamento per la tua scelta

Sappiamo che intraprendere un Master online è una decisione importante. Ecco le risposte alle domande più comuni per aiutarti a orientarti.

Sì. Il Master online dell’Università Cattolica offre gli stessi standard accademici, lo stesso corpo docente e lo stesso valore legale dei programmi svolti nei nostri campus fisici.

Il programma è strutturato per essere flessibile e compatibile con l'attività lavorativa. Si consiglia una dedizione costante per partecipare attivamente alle simulazioni e ai forum di discussione con i professionisti del settore.

Il Master è interamente digitale, ma prevede sessioni online in tempo reale facoltative e “Leadership Clinics”, occasioni di confronto che ti permetteranno di interagire direttamente con i docenti e con professionisti di riferimento del mercato. 

Il percorso si conclude con un project work finale (Capstone): una sfida strategica che metterà alla prova la tua capacità di decidere in contesti complessi.

Contattaci per saperne di più