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Donna vicina a una pianta che sorride guardando di lato

Master in Comunicazione Aziendale

Prepara a usare la comunicazione come leva strategica per costruire fiducia, gestire la reputazione e generare valore nel lungo periodo.

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Date di inizio: 7 settembre 2026

Durata: 2 anni part time

Modalità di studio: Online

Costo: € 6.000 pagamento rateizzabile

Informazioni sul programma

ll Master intende formare professionisti in grado di guidare la comunicazione aziendale in contesti globali competitivi e scenari ad alta complessità. Attraverso un approccio fondato sull’analisi, svilupperai competenze nell’allineamento tra obiettivi di business e strategie di comunicazione corporate, imparando a gestire crisi, sostenibilità e relazioni istituzionali. Il programma unisce lo storytelling strategico alla misurazione dell’impatto, integrando i temi ESG nella governance aziendale per supportare il cambiamento organizzativo. Il percorso si fonda su una didattica laboratoriale che utilizza simulazioni di crisi e sfide reali, con un project work finale focalizzato sulla risoluzione di problemi complessi di posizionamento e credibilità.

Università Cattolica del Sacro Cuore: l’autorevolezza di sempre in una nuova dimensione digitale

Siamo una delle istituzioni private più prestigiose d’Italia, forte di una storia secolare e di cinque campus sul territorio nazionale. Investiamo costantemente nella ricerca e siamo riconosciuti a livello globale per l’eccellenza accademica.

Grazie alla nostra lunga esperienza nella formazione, trasferiamo nel digitale lo stesso rigore e la medesima cura che ci contraddistinguono, garantendo nei programmi online la qualità e l’autorevolezza di sempre.

Il nostro impegno? Formare professionisti capaci di agire con responsabilità, guidati da un approccio incentrato sulla persona.

I nostri numeri: testimonianza di valore e rigore

I numeri dell’Università Cattolica testimoniano il rigore accademico, la qualità della ricerca e la solidità di un network professionale che sostiene percorsi di alta qualificazione, capaci di incidere con responsabilità nei contesti professionali e nella comunità.

Reputazione nelle aziende

5ª in Italia per reputazione presso i datori di lavoro e 6ª per esiti occupazionali. Un titolo di studio autorevole e riconosciuto dal mercato (QS Europe Rankings 2026).

Qualità e ricerca

Nella top 10 delle università italiane per qualità accademica. 1.500 progetti di ricerca attivi e oltre 5.200 pubblicazioni nel solo 2023 (Times Higher Education 2025).

Network globale

Oltre un secolo di storia e una comunità di 300.000 laureati nel mondo. Una rete d’eccellenza per connettersi con partner e professionisti (Alumni Università Cattolica).

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Competenze che costruirai con noi

Elaborare strategie narrative e di posizionamento

Svilupperai la capacità di interpretare i contesti complessi per progettare corporate narrative e piani di branding capaci di generare fiducia e valore nel lungo periodo.

Governare la comunicazione nei media e nelle crisi

Imparerai a padroneggiare gli strumenti di media relations e storytelling strategico per proteggere la credibilità dell’organizzazione, specialmente in scenari ad alta esposizione.

Coordinare relazioni istituzionali e stakeholder engagement

Acquisirai le tecniche per mappare le dinamiche tra impresa e territori, gestendo processi di coinvolgimento con pubblici informati, esigenti e regolamentati.

Integrare la sostenibilità nella governance comunicativa

Sarai in grado di trasformare i valori ESG in una reputazione solida e autentica, utilizzando l’etica e la trasparenza come leve strategiche di creazione del valore.

Non solo teoria

Il nostro modello didattico è pratico per scelta e replica la complessità del mondo reale. Attraverso questo Master potrai accedere a:

Simulazioni e case studies

Esercitazioni che mettono alla prova il tuo sguardo strategico su sfide di business autentiche.

Apprendimento flessibile

Una struttura pensata per chi lavora, che unisce rigore accademico e flessibilità digitale.

Project work finale (Capstone)

Affronterai una sfida reale o un tema concreto, sviluppando un progetto con metriche e piano d’azione.

I moduli del Master

Crediti Formativi Universitari (CFU)
Ogni modulo consente di acquisire 5 CFU, per un totale di 60 CFU al completamento del percorso.

Il pensiero strategico consente alle organizzazioni di orientarsi nell'incertezza, identificare opportunità e costruire un vantaggio competitivo duraturo. Esplorerai come le organizzazioni analizzano il proprio ambiente, definiscono la direzione da seguire e perseguono la crescita utilizzando strumenti quali l'analisi SWOT e PESTLE, il posizionamento strategico e la strategia di innovazione attraverso l'apprendimento basato su casi studio contemporanei. Valuterai le scelte strategiche e considererai come queste influenzino le prestazioni, la resilienza e il successo organizzativo nel tempo.

La trasformazione digitale e l'innovazione stanno riscrivendo il modo in cui le organizzazioni operano, competono e generano valore in contesti in rapida evoluzione. Nel modulo analizzerai l'evoluzione della strategia data-driven, dell'intelligenza artificiale, l'automazione e i modelli di business digitali attraverso esempi applicati e l'analisi di casi studio. Valuterai come questi cambiamenti influenzino le prestazioni organizzative, l'esperienza del cliente e il vantaggio competitivo in un’ottica di crescita.

Il processo decisionale basato sui dati consente alle organizzazioni di interpretare le evidenze, ridurre l'incertezza e migliorare le prestazioni strategiche e operative. Analizzerai le modalità di raccolta, analisi e traduzione dei dati in informazioni strategiche in ambiti quali la previsione, la misurazione delle performance e la comprensione del cliente, con il supporto di casi aziendali reali. Applicherai il pensiero analitico per valutare la qualità dei dati, interpretare i risultati e guidare le decisioni in scenari professionali realistici.

La leadership responsabile, l'etica e la governance sono pilastri fondamentali per costruire organizzazioni moderne che siano sostenibili, trasparenti e responsabili. Approfondirai i processi decisionali etici, la responsabilità d'impresa, il coinvolgimento degli stakeholder e i modelli di governance attraverso esempi pratici e casi studio contemporanei. Valuterai criticamente le scelte di leadership e le pratiche di governance per comprendere come i principi etici definiscano la fiducia organizzativa, le prestazioni e l'impatto a lungo termine.

La pianificazione e la misurazione efficace della comunicazione permettono alle organizzazioni di trasmettere messaggi chiari, coinvolgere gli stakeholder e valutare l'impatto su molteplici canali. Approfondirai gli approcci all'analisi del pubblico, alla progettazione dei messaggi, alla selezione dei canali e alla valutazione delle prestazioni attraverso esempi aziendali reali e attività applicate. Utilizzerai queste conoscenze per valutare l'efficacia della comunicazione e perfezionare le strategie che supportano il coinvolgimento, la reputazione e gli obiettivi organizzativi.

Quando eventi imprevisti minacciano la reputazione, le operazioni o la fiducia del pubblico, una comunicazione efficace diventa fondamentale. Questo modulo analizza la comunicazione di crisi e la gestione delle criticità attraverso concetti quali il monitoraggio del rischio, la pianificazione della risposta, la messaggistica per gli stakeholder, la gestione dei media e l'apprendimento post-crisi, con il supporto di esempi pratici e l'analisi di casi studio. Applicherai questi approcci valutando le strategie di risposta e considerando come le organizzazioni proteggano la propria credibilità e si riprendano dalle fasi di crisi.

In che modo le organizzazioni costruiscono la fiducia, definiscono la percezione pubblica e mantengono relazioni significative con i propri interlocutori? Approfondirai strategie di storytelling, coinvolgimento degli stakeholder, collaborazione con gli influencer, gestione della reputazione e interazione con i pubblici di riferimento attraverso esempi del mondo reale e l’analisi di casi studio applicati. Applicherai queste idee valutando gli approcci comunicativi e considerando come la credibilità, la partecipazione e il dialogo contribuiscano all'impatto organizzativo a lungo termine.

Le piattaforme digitali emergenti stanno ridefinendo il modo in cui il valore viene creato, catturato e protetto negli ambienti online. Approfondirai il ruolo dell'intelligenza artificiale nella creazione e ottimizzazione dei contenuti, gli approcci alla monetizzazione dei social media e i quadri di riferimento per la governance della proprietà intellettuale attraverso esempi contemporanei e l'analisi di casi studio applicati. Valuterai come queste dinamiche influenzino i modelli di ricavo, la proprietà, la responsabilità etica e la strategia digitale a lungo termine.

Analizzerai il modo in cui individui e gruppi prendono le decisioni d'acquisto e come le organizzazioni interpretano questi modelli per definire la strategia e l'esperienza del cliente. Approfondirai concetti quali la percezione, la motivazione, i processi decisionali, la segmentazione e l'uso di metodi di ricerca qualitativi e quantitativi attraverso esempi pratici e l'analisi di casi studio. Applicherai queste idee interpretando i dati dei consumatori e sviluppando intuizioni strategiche per guidare le decisioni relative al marketing, ai prodotti e ai servizi.

Analizzerai come le organizzazioni misurano l'efficacia del marketing, allocano gli investimenti e ottimizzano le prestazioni su diversi canali. Esaminerai tecniche quali i modelli di attribuzione (attribution modelling), l'analisi delle campagne, la sperimentazione, il valore del ciclo di vita del cliente (customer lifetime value) e la valutazione del ritorno sull'investimento (ROI) attraverso dati reali e l'analisi di casi studio applicati. Applicherai questi approcci interpretando i risultati delle analisi e guidando decisioni di marketing basate su evidenze concrete.

Il modulo finale (capstone) unisce le conoscenze e le competenze sviluppate durante l'intero programma, offrendo l'opportunità di affrontare una sfida reale o un quesito strategico di rilievo. Applicherai approcci analitici, teorici e professionali per indagare un problema organizzativo, sviluppare raccomandazioni basate sulle evidenze e comunicare i tuoi risultati in modo efficace. Questa esperienza culminante dimostra la tua capacità di operare con indipendenza, acume critico e sicurezza professionale.
Approfondisci il percorso

Fare la differenza

Crediamo nella forza della formazione per far crescere persone e professionisti.

A raccontarlo, sono i nostri studenti.

“Ho trovato uno spazio per crescere, con il supporto costante dell’Università.”

Tatev
Alumni Università Cattolica

Molto più che docenti

Il nostro corpo docente è composto da accademici e professionisti specializzati nella gestione della reputazione e nella progettazione di architetture comunicative complesse.

Communication Strategist e Reputation Manager
Direttori della comunicazione e consulenti che coordinano la narrativa corporate, le media relations e i processi di stakeholder engagement per grandi organizzazioni internazionali.

Esperti di Public Affairs e Crisis Management
Ricercatori e specialisti delle relazioni istituzionali che portano in aula metodologie avanzate per governare i rischi comunicativi e promuovere una leadership d’impresa responsabile.

Donna al computer con cuffie e microfono

Al tuo fianco in ogni fase

Sappiamo che conciliare studio, lavoro e vita personale può essere una sfida. Per questo l’Università Cattolica ti offre un accompagnamento costante: dal supporto al benessere psicologico all’orientamento accademico, fino alla consulenza per il placement.

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Requisiti accademici

Per accedere al programma è necessario possedere una Laurea Triennale o un titolo universitario triennale equivalente.

I candidati dovranno presentare:

  • Certificato di laurea
  • Lista degli esami sostenuti (per titoli conseguiti all’estero)

Requisiti linguistici

Il programma è aperto anche a studenti internazionali. Poiché il corso si svolge in lingua italiana, è richiesta una conoscenza minima dell’italiano di livello B2 o equivalente. Per gli studenti internazionali non è necessario presentare una certificazione linguistica ufficiale.  

È consigliata la conoscenza della lingua inglese, necessaria per la consultazione di alcuni materiali didattici.

Investi nel tuo futuro

Il Master in Comunicazione Aziendale rappresenta un investimento per la tua crescita professionale e umana. La quota di partecipazione è pensata per offrire un percorso di eccellenza accademica con la flessibilità del digitale.

Costo del programma

€ 6.000

Modalità di pagamento

È possibile rateizzare la quota di iscrizione per agevolare la pianificazione finanziaria dei partecipanti.

Agevolazioni

Università Cattolica mette a disposizione agevolazioni per favorire l’accesso alla formazione di alto livello. Ti invitiamo a contattare i nostri consulenti per scoprire le opzioni disponibili e i criteri di selezione.

Deducibilità

In base alla normativa vigente, la quota di iscrizione può beneficiare di detrazioni fiscali previste per le spese di istruzione universitaria.

Chiarezza e orientamento per la tua scelta

Sappiamo che intraprendere un Master online è una decisione importante. Ecco le risposte alle domande più comuni per aiutarti a orientarti.

Sì. Il Master online dell’Università Cattolica offre gli stessi standard accademici, lo stesso corpo docente e lo stesso valore legale dei programmi svolti nei nostri campus fisici.

Il programma è strutturato per essere flessibile e compatibile con l'attività lavorativa. Si consiglia una dedizione costante per partecipare attivamente alle simulazioni e ai forum di discussione con i professionisti del settore.

Il Master è interamente digitale, ma prevede sessioni online in tempo reale facoltative e “Leadership Clinics”, occasioni di confronto che ti permetteranno di interagire direttamente con i docenti e con professionisti di riferimento del mercato. 

Il percorso si conclude con un project work finale (Capstone): una sfida strategica che metterà alla prova la tua capacità di decidere in contesti complessi.

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